Protocolo Covid-19

 

Estimados clientes,

El actual contexto, provocado por el COVID-19, obliga a establecer protocolos para que su estancia en nuestras instalaciones no aumente el riesgo de contagio comunitario, así como establecer las medidas necesarias para los trabajadores.

Le rogamos lea atentamente este documento ya que reúne las recomendaciones a aplicar por el Camping El griego para minimizar los riesgos higiénicos-sanitarios provocados por el virus COVID-19, sin perjuicio de la legislación vigente, y que deben ser cumplidas durante su estancia en nuestras instalaciones. Por el hecho de acceder a nuestras instalaciones, acepta expresamente su cumplimiento, así como las normas de seguridad de las que será previamente informado a su visita.

 

¿Qué es el COVID-19?

Seguramente ya sabe que el COVID-19 es una enfermedad, producida por el Coronavirus SARS-Cov-2, un virus detectado por primera vez en diciembre de 2019. Los síntomas más comunes que provoca dicha enfermedad son: fiebre, tos y sensación de falta de aire. Otros síntomas pueden incluir: cansancio, dolores, goteo de nariz, dolor de garganta, dolor de cabeza, diarrea, pérdida del sentido del olfato o del gusto.

 

NOS PREOCUPAMOS POR USTED Y LOS SUYOS.

Nuestra máxima preocupación es conseguir que no aumente el riesgo de contagio y para ello hemos establecido unas medidas de protección necesarias, tanto para usted y los suyos como para los trabajadores del camping.

Para la elaboración de este documento se han tenido en cuenta las directrices marcadas por el Ministerio de Salud de Argentina, la OMS (organización Mundial de la salud), CFT (Consejo Federal de Turismo) CAT (Cámara Argentina de Turismo) ICTA (Instituto de la Calidad Turística Argentina) con el fin de ofrecerle las mejores prácticas en el servicio, las instalaciones y con el personal para hacer frente al virus. Se han asignado recursos humanos y materiales (Equipos de Prevención Individual, barbijos, caretas, guantes, alcohol en gel), así como protocolos de actuación para el caso de que algún empleado o cliente muestre alguna sintomatología compatible con el COVID-19.

NO DEBEN OLVIDAR QUE MINIMIZAR los riesgos de contagio es un TRABAJO CONJUNTO en el que ustedes son PARTE ACTIVA.

 

QUE DEBE TENER EN CUENTA DURANTE SU ESTANCIA

En primer lugar, les rogamos respeten y cumplan las indicaciones expuestas en la cartelería distribuida por nuestras instalaciones y siga las indicaciones aquí contenidas y las de nuestro personal.

Descargá, Imprimí, y completá la DECLARACIÓN JURADA DE SALUD

Hacé click acá para descargar el archivo PDF con la Declaración Jurada.

Llegada al Camping

 

Uso obligatorio de barbijo.

  1. Será recibido por nuestros colaboradores, los mismos le van a tomar la temperatura a todos los integrantes de su grupo y le van a solicitar su DNI, y la declaración de salud firmada y completa de todo el grupo familiar que lo acompaña en ese momento.
  2. Informe a nuestro personal si tiene reserva de bungalows o si se va a alojar en una parcela.
  3. Si Ud. ya hizo check-in online y pago total de la estancia: informe a nuestro personal, disponen de un mostrador rápido en recepción en temporada media y alta en horario de 10 a 19hrs para hacer su llegada más rápida y segura.
  4. Clientes sin check-in online: informen a nuestro personal, luego de ubicarlos en la parcela o bungalows deberán acudir directamente a recepción. Si el personal está ocupado, rogamos respeten su turno, respetando la sana distancia de seguridad recomendada por la OMS (2 metros) y tan pronto se pueda será atendido. Sólo cuatro personas podrán estar dentro de la recepción al mismo tiempo con distancias de seguridad garantizadas. Sólo podrá acudir una persona por familia.

*En la medida de lo posible, le rogamos efectúe sus pagos mediante tarjeta crédito/ débito, el posnet será desinfectado tras cada uso.

*Camping El Griego ha habilitado un número de WhatsApp para no tener que desplazarse físicamente a recepción en caso de necesitar asistencia médica, comunicar una avería o requerir un servicio de mantenimiento (de 9 a 20hrs), información de horarios, ampliación de su estancia, etc…

*Para garantizar su seguridad hemos eliminado de nuestros mostradores cualquier folleto informativo de nuestras instalaciones, excursiones, recomendaciones, etc… por lo que si está interesado en obtener alguno puede solicitarlo al recepcionista y se lo enviamos en digital.

 

QUÉ MEDIDAS PREVENTIVAS DEBE TOMAR PARA EVITAR CONTAGIOS:

  • Evite el saludo con contacto físico, incluido dar la mano, tanto al personal como a otros clientes.
  • Tire cualquier desecho de higiene personal -especialmente pañuelos desechables- de forma inmediata a las papeleras o contenedores. NUNCA en el suelo o fuera de las papeleras.
  • Lávese minuciosamente las manos a menudo, especialmente después de estornudar, toser o tocar superficies potencialmente contaminadas, siguiendo las recomendaciones de la OMS.
  • Use los dosificadores de alcohol en gel que encontrará en diferentes dependencias del camping.
  • Respete la sana distancia de seguridad (2 metros) y evite aglomeraciones.
  • Le recomendamos el uso de calzado apropiado para las duchas.
  • En los vestuarios, para el uso de inodoros, lavabos, duchas y megitorios, espere a su turno guardando la sana distancia de seguridad y no permanezca dentro de ellos mientras se encuentren ocupados. Respete las señales indicadoras.

DISFRUTAR LAS VACACIONES EN UN ENTORNO SEGURO ES UNA RESPONSABILIDAD DE TODOS

 

RECEPCIÓN

  • Máximo 4 clientes en el interior. Sólo podrá acceder una sola persona por familia, que deberá facilitar el DNI.
  • Respete el orden de espera si fuera necesario, manteniendo la sana distancia de seguridad (2m) marcada en el suelo.
  • Desinfecte sus manos con alcohol en gel a su disposición en el interior al entrar y al salir. *Uso de barbijo obligatorio. La recepción ha sido dotada con pantallas de protección.
  • El personal conoce el protocolo y ha sido dotado de material de protección personal.
  • Existe un horario preferente de 9 a 10h para mayores de 65 años.
  • Se recomienda sistema de pago con tarjeta . El posnet es desinfectado tras cada uso.
  • En reservas de bungalows, la llave de alojamiento se entrega desinfectada. *Se ha habilitado el número de whatsApp 2235228944 para comunicaciones con la recepción para evitar las aglomeraciones. Pueden usar este número para comunicar averías o cualquier incidencia. Les rogamos un uso responsable del mismo.

 

CIRCULACIÓN DE PERSONAS

  • Se ruega respeten el sentido de circulación vial.
  • Manténganse siempre a su derecha en el sentido de la marcha para intentar que se pueda respetar la sana distancia de seguridad con el resto de usuarios en todo momento.
  • Uso de Barbijo obligatorio en todas las áreas comunes.

SALÓN SUM / JUEGOS ELECTRÓNICOS / POOL

  • Máximo 8 personas en el interior.
  • Saque turno para el uso de los juegos.
  • Respete el orden de espera si fuera necesario, manteniendo la distancia de seguridad (2m) marcada en el suelo.
  • Desinfecte sus manos con alcohol en gel a su disposición en el interior al entrar y al salir.
  • Mantenga la sana distancia dentro del lugar.

RESTAURANT

  • Máximo 20 personas en su interior.
  • Haga su reservación previa para cenar con su grupo familiar. Sea puntual.
  • Uso de Barbijo obligatorio hasta que ocupe el lugar asignado para su familia.
  • Desinfecte sus manos con el alcohol en gel a su disposición en el interior al ingresar.

PLAZA INFANTIL

  • El mobiliario será desinfectado 6 veces al día.
  • Desinfecte sus manos con alcohol en gel a su disposición.
  • Se ruega a los padres cuiden de que se cumpla la sana distancia de seguridad en la interacción con otros niños.
  • Uso de barbijo obligatorio, salvo menores de 2 años si no se puede respetar la distancia de seguridad.

 

 

EL NO RESPETAR EL PROTOCOLO DE SEGURIDAD PUEDE CONLLEVAR LA EXPULSIÓN DEL COMPLEJO SIN DERECHO A DEVOLUCIÓN.

TODAS LAS INSTALACIONES DE CAMPING EL GRIEGO ESTÁN A DISPOSICIÓN DEL CLIENTE, BAJO SU RESPONSABILIDAD.